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Conditions Générales de Vente

PRIX :

Nos prix sont affichés HORS TAXE. Les prix figurant sur ce site peuvent être modifiés sans préavis. En raison de la fluctuation des monnaies (dollar, yen) ces prix peuvent d'autre part varier à la hausse ou à la baisse.

FRAIS DE LIVRAISON :

Les frais de port indiqués au moment de la commande tiennent compte de l'adresse de livraison et peuvent varier en fonction de l'éloignement de celle-ci.

PAIEMENT :

Sur ce site, vous pouvez effectuer vos achats soit en payant en ligne (cartes de paiement), soit en nous faisant parvenir votre réglement (chèque ou mandat). Les commandes sont traitées uniquement après encaissement de votre paiement ne sont pas traités.

LIVRAISON :

Nous nous efforçons d'avoir en stock dans notre magasin la totalité des articles proposés dans ce catalogue. Mais il peut arriver qu'un ou plusieurs articles soient indisponibles. Ces articles indisponibles vous seront expédiés dès notre approvisionnement, nous pouvons vous rembourser ces articles à votre demande. Les articles indisponibles pour une longue période vous seront remboursés par chèque joint à votre facture justificative de votre achat.

DELAIS DE LIVRAISON :

Nous traitons votre commande dès sa réception. Nous expédions tous nos colis par la poste ou par un transporteur qui assure une livraison rapide. Les livraisons sont effectuées tout au long de la journée, aussi est-il recommandé de prendre les dispositions nécessaires en vue de la réception des colis. Il peut arriver, en cas de nombreuses commandes reçues le même jour, que le délai de livraison s'allonge.

RECEPTION DES COMMANDES :

Avant le départ du livreur vous devez vérifier :
1) Si le nombre de colis correspond au nombre inscrit sur le bon de livraison du transporteur ou de la poste
2) Constater l'état du colis: vérifiez si les colis n'ont pas été écrasés ou ouverts. Tous nos colis sont fermés avec un ruban adhésif comportant notre marque. Attention aux colis fermés avec un ruban adhésif neutre sans marque.

TRES IMPORTANT : si vous constatez le manque d'une partie de l'expédition, un colis ouvert ou écrasé vous devez au moment de la livraison et avant le départ du livreur:

1) Inscrire sur le bon de livraison du transporteur les anomalies constatées (par exemple: manque un colis livré 4 au lieu de 5. Colis ouvert manque 1 article. Article écrasée, abimé...) ne pas inscrire sur réserve de déballage, c'est sans valeur.
2) Envoyer au transporteur une lettre recommandée en confirmant le détail des articles manquants ou cassées.
3) Nous envoyer un double de cette lettre.

POUR UN MAXIMUM DE SECURITE NOUS ASSURONS GRATUITEMENT TOUTES NOS EXPEDITIONS :

En cas de problèmes de livraison, si vous suivez cette procédure, nous vous expédierons immédiatement et franco de port tous les articles manquants ou cassés.
Après le départ du livreur :
Par contre, si vous nous signalez des articles manquants ou détériorés sans avoir noté cela sur le bon de livraison du transporteur, malgré toute notre bonne volonté nous ne pourrons pas remplacer ou vous rembourser ces articles, notre assurance refusant de prendre en charge le dommages.

GARANTIE :

Tous nos articles bénéficient d'une double garantie (une accordée par le fabriquant, l'autre par nous-mêmes). La garantie s'exerce pour dans le cadre d'une utilisation normale et à l'exclusion de l'usure du matériel, ainsi que des chocs, torsions et accidents dus à un mauvais entretien ou utilisation incorrecte.

IMPORTANT :

Ce catalogue n'a aucune valeur contractuelle. Les erreurs éventuelles de saisie ou d'images ne peuvent en aucun cas engager notre Société, qui se réserve également le droit de modifier la spécification des articles sans avis préalable.

LES FRAIS DE PORT SONT TOUJOURS A LA CHARGE DU CLIENT POUR LES ARTICLES SOUS GARANTIE

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